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经验详情


遭遇被离职:寒了的心

咨询次数:3 次

咨询费用:3000 元

案例类别:焦虑症伴惊恐发作

运用的技术:催眠疗法


— 案例简述 —
      
张莹,女,51岁,外企员工。
一直在企业兢兢业业,安分守己地工作了20多年,已经51岁的张莹,只等着再干4年,就可以正常退休了,这一辈子的职场生涯就算圆满了。前不久,领导说她的工作职责被拿到别的区域去了,所以,她暂时没有工作做了,她觉得这是正常的工作调整,也没太当回事,觉得迟早公司会给她别的工作做。
但是令她万万没有想到的是,突然有一天,本部门领导通知她,她被裁员了,理由是她的工作岗位没有了。
对她而言,这简直就是晴天霹雳!
她顿时懵了,为什么是我?为什么是我?!她完全没有心理准备,无论如何接受不了这样的生硬告知,她觉得自己被设计了。好嘛,先拿走我的工作岗位,然后再以此为借口辞退我,这算盘打的,把我当傻子耍吗?!
她的第一反应就是抗拒,不但口头上抗拒,行为上也抗拒,她示威式地坐在工作的电脑前,不允许任何人剥夺她工作的权利。
她对周围人,尤其是领导,变得格外敏感,任何被她看来是排斥她的行为,都像是在她心窝子上捅一刀的感觉,她会非常伤心,也非常地暴怒。而领导的处理方式也有点让她接受不了,既生硬又粗暴,更加激怒了她,几天内就起了数次冲突。
有一天,她发现她已经无法登入工作页面,便发狂一般地跟有关领导大吵一架。
她觉得自己非常的委屈,这么多年来,她觉得自己是最好说话的一个人,工作上从来都是认真严谨,踏实肯干,没出过任何差错,跟领导同事都是和睦相处,从来不会跟人争抢,是一个老好人似的存在。怎么现在这么倒霉的事就落到自己头上了呢?
她在想,像裁员这种事,放谁头上,谁都不会干的,是不是因为我平时太老实了,以为我从来都好说话,觉得我好摆布,就来搞我了?真是应了“老实人吃亏”的那句话了。
除了心理上不能接受以外,她也有自己的现实考虑,因为种种原因,她生孩子晚,孩子还未成年,虽然家里的经济条件不算差,但是,也没到可以完全不考虑收入的程度,关键是这个年龄失业,基本上无法再找工作了,不上不下,心理落差特别大。一方面少了很大一块收入,另一方面,说大不大,说小不小的年纪,难道天天没事干,去跳广场舞?她觉得非常没有面子,她不想把自己沦为那个阶层。
但是,她的抗争没有奏效,有一天她去上班,在没被提前告知的情况下,她发现她的进门卡失效了,她进不了公司的大门了!
工作了20多年的老员工就这样被无情地关在了公司的大门之外,她顿时委屈地嚎啕大哭,她拿起手机,在公司大门外不停地拨电话,追问所有相关的部门,这是怎么回事,为什么要这么做?她觉得自己已经被公司拒之门外了,她的心都凉透了。
尽管如此,也挡不住她上班,我就是要上班!你们没有理由裁掉我!我不接受你们的裁员决定!
这种情况下的上班,内心的敏感度已经可想而知,而她的耳根子也一点都不清净,总会听到一些让她感觉冷嘲热讽的话,还有人会说一些劝她注意身体,与其这样,不如回家休假之类的风凉话,一听到这种话,她就非常恼火,她觉得他们都在变着法子赶她走,但是她就是不想回家。
在这种对抗的情况下,她觉得领导对她的态度很难让她接受,在一次被领导刺激到之后,她内心崩溃了,心想,你如此逼人太甚,你不让我活了,那么好,你也别想活痛快了,那就鱼死网破吧,我也破罐子破摔了。
真是应了兔子急了也咬人的俗语,一向老实巴交、从不招惹是非的张莹,实名举报了她的领导,并且威胁他,如果他逼人太甚的话,自己手里还有更多的证据。
但是,公司的决定依然没有实质变化,只是给她缓冲了一步,先让她回家休假一段时间。
这些日子以来的抗争和内心的焦虑、愤怒,严重影响了她的身心健康。她的情绪始终处于易激惹状态,同时严重的焦虑,导致了失眠,身体变得非常虚弱,连简单的家务都做不了了。另外,她发现自己对走出家门这件事也变得越来越恐惧了,这次被裁员,使她这个原本没有那么自信的人,变得自卑起来,一出家门,就觉得会被很多人指指点点似的,尤其是在工作时间出门,更觉得无地自容,一想到自己终将沦为无所事事的大爷大妈,她心里就很不舒服,最后,她已经无法让自己走出自家的大门了。
她觉得实在受不了了,这不仅仅是情绪问题,已经发展成了疾病了,于是她去医院做了诊断,医院诊断为重度焦虑症,给她服用抗焦虑的药物。
——Psy525.cn

— 咨询经过 —
      在家休假期间,她开始找我咨询。
我听了她的倾诉,心想,这真是那种典型的“老实人”的行为模式,她似乎内心一直在坚守一种信念,只要我老老实实做人、本本分分做事,不存非分之想,就不会招事惹事上身,一辈子平安度过。结果,无情的现实却大大颠覆了她的世界观。
一般情况下,老实人遭遇不公之后,首先就是感到委屈,因为他没做过亏心事。当这种委屈得不到宽慰的时候,就会演变成愤怒,当这种愤怒依然得不到抚慰的时候,那真的就会变成火药桶,随时可能爆炸。所以,民间有一句话,不能把老实人惹急了。
我真的相信她平时就是一个老实人,只有这种老实人,才会在遭遇到不公之后,爆发出如此强烈的情绪,而且看得出来,在整个与公司的抗争中,我只看到了她情绪的宣泄,却没看到她有任何解决问题的思路,也没有任何有意义的策略和对策,这说明,她这辈子真没跟谁动过心计。 
我首先处理了她的情绪,让她的情绪平复下来,把她的思路引到理性的轨道上,就事论事地面对当下的问题。她觉得心里舒服多了。

咨询后,她说好像一下子从情绪中走出来了,心情好多了,原来是不敢出门的,咨询后第二天早上她就出门,可以跟一帮老人一起活动活动了,家务也开始做起来了。
情绪冷静下来后,她开始准备理智地接受这个结果了。
她需要准备的是一个谈判,关于赔偿金如何算的事,她设想着最好的结果应该是,在公司的能力范围之内,在不违反政策的前提下,双方好好协商,达成一个自己能够接受的数额。于是,她去翻阅相关法规,并咨询有关人士,这时她有了一个重大的发现,她51岁的年龄,距离退休不满5年,根据劳动法是不允许被裁员的,当她看到这一点以后,她觉得自己真是被欺负了,他们怎么可以明目张胆地做违规的事情呢?幸亏自己留了点心,要不就被他们蒙惨了。
她向公司提出了这一点,公司答应研究后答复她,她还以为此事会有转机呢,结果,令她没有想到的是,几天后公司给她的电话答复竟然是,虽然她没有到55岁退休的年龄,但是她已经到了50岁退休的年龄,她可以按照50岁退休,直接办理退休就可以了。
好似一盆冰水直接被泼到了身上,她气得浑身哆嗦,一句话都说不出来,她觉得公司这么做,简直是太不要脸,既裁了人,还不用付赔偿金了,丝毫不考虑她的心理感受和利益,本来就做错了,现在还耍上赖了。看似那么高大上的公司,怎么会这么算计一个普通的老员工呢?
她觉得自己已经承受不了了,心身都要崩溃了。放下公司的电话后,她第一反应就是找我咨询,寻求支撑。

面对她目前濒临崩溃的情绪,任何的语言都已经难以奏效了,于是,我就建议她做一下催眠,深度处理一下她的情绪,并修复一下她饱受摧残和打击的内心。

进入催眠状态后,在楼梯上的时候,她就觉得楼梯有点玄,底下是空的,很深、很陡,光线特别亮,但看不见自己。从楼梯上往下走的时候,光没有了,她觉得脚和腿像踩在冰水里一样,又黑又湿又冷,冷得她浑身直打哆嗦。
终于走完了楼梯,看到了一扇门。当她看到门的时候,特别急迫地想走出这个门,她希望门外面的地是干的,是有太阳照着的,因为她实在是冷得受不了了。
她推开门后,一时间感觉外面太亮了,亮得刺眼,什么都看不到,她很想赶紧走出去,但又不知道应该往哪里走。她想找一条阳光普照的路,那样走起来会舒服一些、暖和一些,但不知道往哪里走才是,因为哪里都亮得刺眼,什么也看不见。
过了一会儿,她慢慢看清楚了,门外面好像是一个花园,花园里有一条青砖铺的路,脚下不湿也不泥泞,走上去舒服多了。但是路就在门口这一片,太短,她很想让这条路再延长一些,通的再远一些,但是远处的路她却看不到。
不管怎样,总算是暖和点了,周围都感觉有太阳似的。
但是阳光好像并不是很暖和,也不那么舒服,因为只是有太阳的光,并没有被太阳晒到的温暖感。太阳还在远处,她觉得她走不进阳光里面,好像进不去似的。
她继续往前走,想走得更远一点,但是身后那扇门里的冷,依然能够侵袭过来。现在回头看去,刚才走出来的那个房子太高了,那个冷劲太强烈了,以至于她走出去那么远,还是能感觉到那个寒冷。
她抬头看了一眼前边有太阳晒着的地方,那里太荒凉,周边都没有人,她不知道是不是还要往那里走。
突然,她带着哭腔说:“我有点害怕了,我心里难受。”
说完,就抽泣起来,她的哭声中透出的是恐惧、无助和茫然。
过了一会儿,她慢慢止住了哭声。
这时,画面一转,她感觉走进了一个集市里头,这里总算是有人了,不冷了,但是不知为什么,她感觉这里的人都像油画里头的人似的。这是个温暖的下午,有阳光照着,气氛还挺好,比较悠闲。
突然,她觉得前边乱了起来,像有雾似的,什么都看不清了。太阳没有了,天阴暗了下来,她心想,这是要变天了吧?她觉得必须得躲一躲了。
她此刻好像就在街口那儿站着,她想走进去找个地方躲躲,但是她走不进去,前边雾气昭昭的,什么也看不清楚。
她想这时候最好还是回到家,躺在床上好些,外面的天气实在是太不好了。
这么想着的时候,她就已经在一个挺暖和的房子里了,不知道是不是她家,反正就她一个人。她从窗户往外面看去,房子周边还是太荒凉,一个人没有。
这时,外面天黑下来了,好像快要下雪了,好在屋子里还挺暖和的,她想她可以舒舒服服、暖暖和和地躺到床上去。这么想着的时候,她觉得此刻实在是太累了,什么都不管了,先睡上一觉再说吧。
但是当她想睡的时候,却发现怎么也睡不着,她感觉头疼,是在脑顶到前额之间的部位,皮下,像大枣那么大的一块,往外发散地胀着疼。这时,她浑身都开始哆嗦起来,是那种控制不住的哆嗦,就连五脏六腑都在控制不住地哆嗦,就好像在滴水成冰的户外,浑身都冻透了的那种冷,双脚凉得像冰一样受不了,必须放在腿肚子上暖着才行。

过了一会儿,她自己突然清醒了,眼睛一下子就睁开了。
我让她感觉一下身体还冷不冷了,她说,现在身上已经暖和了,不像刚才那样冷了,脑袋不疼了,也不哆嗦了。情绪好多了。
我跟她讨论了刚才的催眠。
我说:“这段催眠呈现的主题,就是“寒”,这个寒,从在楼梯上时就开始了,这个高大的房子就是你现在的公司,它使你寒彻骨髓,离开它那么远,都能被它“寒”到,说明你确实在这里寒透了心,想远远地离开它,去寻找温暖,但是那个温暖的太阳,你看得见,但是走不进去,同时,你也在质疑,为什么有太阳的地方竟然那么荒凉、没有人呢?那是个好地方吗?那个地方也许是你原来想象的另一个工作吧?但是你现在有点怀疑还有没有让你可以信任的地方了,于是你很恐惧、茫然、无助。”
“当你来到集市的时候,这里确实有了人气,这可能是你对未来生活的一个预期,退休后平静悠闲的生活,但是,你觉得有点不太真实,因为呈现的像是油画的效果。这说明你对自己未来的这种市井生活还没有完全做好心理准备,但是已经在潜意识里开始准备接受它了。”
“这时候,天又变了,你怕了,在遭遇这种事情之后,你现在很怕再遇到任何不测,你只想躲避,这时候,只有家里才是最安全的。但是,即使是在家里,你也是孤独的,整个过程中,没有一个真实的人出现,始终是你一个人,这意味着,这件事情出现后,你觉得自己好像是被边缘化了,你现在不属于任何一个圈子,也没人跟你一个战壕。尽管如此,你也顾不得这些了,当务之急就是暖暖和和地睡上一觉,别的都顾不上了,身心都疲惫极了,先缓缓劲再说。”
“但是,你休息不了,你所受过的伤害,从身体上都发作了出来。头疼,控制不住的浑身哆嗦,寒彻全身上下、五脏六腑。”
她说:“是的,我这段时间夜里做梦醒了,也是全身哆嗦。”
我说:“是的,这就叫寒了心了,从身体上都显现出来了。不过,我觉得你可能在准备接受了,不想那么硬扛、硬拼了。”
她说:“可能是吧,太累了,虽然有千般的不甘心,但是我不能把自己的身体都搭进去。”
我说:“是的,不值得。那你就准备谈一个好的赔偿方案吧,别太委屈自己就行。你就把它完全当个生意来谈好了,尽量不要把情感搭进去,谈情感会伤心的。既然他们已经出了价了,你就还个价,最终达成各自的平衡点就行了,他们也没说不能还价吧?”
她说:“那倒是。”
我说:“那你就为自己争取最大的利益吧,就是一个谈判而已,谈完了,你就跟他们没关系了,不用伤心,一切都会过去的。”
她说:“我现在心里痛快多了,也敞亮了。行吧。”

这次咨询后,张莹没有再找我咨询,我相信她自己已经能够应对了,过了大半年的时间,我问起她的情况,她说已经跟公司谈妥了,最后谈下来的条件,她觉得是可以接受的。现在心情还不错,没什么大问题。她很感谢我陪伴她度过了人生的这个坎儿。
一辈子老实本分的张莹,终于在退休的时候,学会了捍卫自己的利益,我感到很欣慰。

(更多详细案例请参阅本人原创《催眠师手记:12个解释人性秘密的潜意识“梦境”》,登载于《知乎盐选》)——525心理网

— 经验感想 —
      潜意识是内心状况最真实的反应,而且表达得如此生动形象!
当被情绪充满的时候,人无法启动理性思维,必须首先处理情绪,当情绪退潮之后,理性自然回归。——525心理网

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杨泳波杨泳波
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